Question

笔记本触摸板失灵怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为笔记本，触控板出现失灵的情况，可以通过以下方法排查操作：

1.请确认是否是因为误操作导致的

如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。

2.请检查是否禁用了触控板驱动
可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。

3.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态
为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行耐亮升唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键昌老盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。

4.请检查是否关闭了触控板功能
点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。

5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用
可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。

6.请使用电脑管家升级BIOS固件
打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。

7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。

若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务键宴中心检测。    

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Answer 2

⒈可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
　　⒉笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
　　⒊)电脑中病毒导致。
　　⒋)笔记本触摸板出现故障(如进水、内部有异物等)。
笔记本触摸板失灵的一般解决办法
　　如果在使用过程中晌让突然出现这种情况，可以这样处理，首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，可以试试以下方法：
　　1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
　　3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;
　　4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有检测到可疑病毒的化，就需要重点检查以下几个方面。
　　①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
　　如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板(注意：某些笔记本可能采用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。
　　②检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以宴袭局安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
　　如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是终极解决办法，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身禅亮故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。

Answer 3

首先我们重新启动电脑试试，因为某些程序运行出错，导致内存运行错误也会出现暂时触摸板的现象，如果问题依旧，可以试试以下方法：
1、打开控制面板->选择打印机和其他硬件;
2、点鼠标，在弹陵李出的鼠标属性窗口中选择装置设定值;
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定;
4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
如果以上方法依然不适用，那么首先进行病毒排查，使用杀毒软件对电脑进行全盘扫描，没有伍陵检测到可疑病毒的化，就需要重点检查以下几个方面。
①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F9组合键开启触尺橘迟摸板(注意：某些笔记本可能采用Fn+F9开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料)。
②检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
如果以上方法仍然不可以解决笔记本触摸板失灵，那么不妨重新安装系统或者系统还原到出厂设置试试，这也是终极解决办法，如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。

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