无线网网速慢怎么解决?

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华为终端客户服务
2021-08-11 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
518姚峰峰

2022-03-26 · 知道合伙人人力资源行家
518姚峰峰
知道合伙人人力资源行家
采纳数:50865 获赞数:564248
大学班长,中共党员。一次性通过英语四六级及计算机二级,现任公司综合办主任。为百度金榜题名时团队团长。

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解决办法:
1、首先可以先把路由器关了,等大约5分钟后,重启启动路由器再试试。如果自己会设置路由器,也可以将路由器恢复出厂设置,重新设置一次,再试试。有时候,路由器运行太久了,内部垃圾太多或发热比较严重,导致运行出现异常,可以通过重启或恢复出厂设置解决。

  2、如果恢复出厂设置,问题依然无法解决,那就要考虑是不是路由器坏了或者宽带线路、网线那里有问题。有条件的朋友,可以换个路由器试试。

  3、另外,网线也可以换掉试试。如果依然无法解决,最后就只能打宽带运营商客服电话进行故障报修,一般技术员会很快来检修,让技术员帮您检测并解决问题吧
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谷驰A良好市民

2022-04-04 · TA获得超过1148个赞
知道小有建树答主
回答量:5691
采纳率:91%
帮助的人:134万
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还可以重新启动无线网,然后这样的话重启一下,是你最近用网的时间太长了,导致网络有些疲惫,所以他才回的网速慢。
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微如尘风
高能答主

2022-03-25 · 有什么不懂的尽管问我
知道大有可为答主
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您好,你可以查看一下自己的路由器最高网速,也有可能是路由器老化需要更换新的了。还有可能就是自己的宽带网速低,提高宽带套餐就可以提速了。
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黄黄的大咪咪
2022-04-02 · 超过17用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:197
采纳率:33%
帮助的人:6.8万
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建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)
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