Question

刚换的华为手机屏幕划不动怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

Answer 2

1.可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的;
2.部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的,导致出现跳屏的现象,如跳到...
3.建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的;
4.当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了...
5.如果问题仍然存在的话,有可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据,并携带购机发票...

Answer 3

刚换的屏幕划不动，说明屏幕触控有问题，建议你拿去换屏幕的地方找收购处理，这是没换好的问题。

Answer 4

去问问吧可能假的水货