为什么vivo手机无服务?
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手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证:观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。
如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。
将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证:观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。
如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。
将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
Jtti
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手机无服务,一个是手机卡欠费停机,一个是手机有问题,你可以把卡拆下来,放在别的手机上,看看有没你信号,如果有就是手机问题,如果没有,就是卡坏了,或者欠费停机了
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你问的是电话信号还是vivo官方?如果是电话信号有可能是手机网络问题,并不是手机的问题,如果周围手机都有信号,只是vivo手机没有信号,那才有可能是手机的问题,还有威奥官方没有服务,有可能是网络问题。换一个网络环境试一下
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建议刷机试试看。
具体方法如下,
首先把手机充足电,然后关机后同时按住音量下键和电源键十秒以上进入手机工程模式选择清理数据一栏进行刷机,等待大约十分钟左右手机会自动启动。
应该可以接入服务了。
祝你好运。
假如这个方法不行,那么很可能是手机硬件问题,建议维修。
具体方法如下,
首先把手机充足电,然后关机后同时按住音量下键和电源键十秒以上进入手机工程模式选择清理数据一栏进行刷机,等待大约十分钟左右手机会自动启动。
应该可以接入服务了。
祝你好运。
假如这个方法不行,那么很可能是手机硬件问题,建议维修。
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