Question

qq密码忘了，绑定的手机号也不用了，应该怎么找回？

Answer 1

qq密码忘了,密保手机号也不用了,找回方法如下：
1、首先我们打开自己的QQ，输入账号，点击后面的找回密码；
2、确认账号无误，输入验证码，点击下一步，弹出找回密码的方式；
3、如果记得密保问题，可以点击验证密保找回密码，如果忘记密保问题，可以点击下方的账号申诉；
4、进入到账号的申诉界面，输入验证码点击确定，并同意以下协议，进入到账号申诉；
5、填写申诉账号的真实姓名、证件号码等信息，填写申诉结果接受方式，填写接收信息的QQ号和密码，接收结果的邮箱，点击下一步；
6、进入到第二步填写申诉资料，打开邮箱，找到验证码填写好；
7、再填写账号基本资料，用过的密码，常用QQ的地点，然后点击下一步，验证原密码保护资料，密保问题输入相应的答案，点击下一步；
8、弹出申诉表已提交，牢记回执编号，并邀请好友来辅助；
9、打开邮箱，就会提示我们把回执编号告诉我们之前写下的好友，并通知他们辅助申诉，通知后点击我已通知好友；
10、待好友完成辅助账号申诉（3个小时内完成），会收到申诉成功的邮件，成功后就可以进行密码修改了。

Answer 2

首先可以通过申诉账号来重新设置密码，操作方法：首先打开QQ，进入登录界面，点击下面的“找回密码”，然后在弹出的对话框中确认需要修改的QQ号码，因为没有绑定手机号，这里可以使用其他验证方式，然后根据要求填写上自己的真实信息（姓名、身份证、手机号），点击确认就可以等待账号申诉结果了，申诉成功后就可以更换密码和手机号码。

通过电脑也可以申诉QQ密码，进入浏览器，进入QQ安全中心账号申诉主页，输入账号，点击开始验证，按照提示输入你的真实信息，输入接收申诉结果的邮箱，然后点击下一步，安全中心会向你填写的邮箱里面发送验证邮件，输入验证码，按照提示输入信息就可以完成申诉了。

如果申诉失败，可以继续下一步邀请好友辅助进行验证；如果你的QQ绑定了密保信息，可以通过验证密保资料找回密码，而且密保找回密码的方式很简单，为了防止意外，大家还是在QQ中绑定密保比较好，而且密保设置成功后，最好不要忘记。

Answer 3

1.您可以点击忘记密码，然后点资料辅助验证。
2.您可以在微信小程序中搜索“腾讯客服”然后点击和客服联系，然后描述一下您的情况，然后客服问的问题，您一一详细回答就好了