Question

淘宝买东西有质量问题，退货的时候的运费应该谁出？

Answer 1

因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。

扩展资料：

退货流程

1、电脑打开淘宝网，点击淘宝ID。

2、进入个人主页，点击待收货。

3、进入待收货页面，点击要退货订单后面的退款/退货。

4、点击退款/退货后，选择退换选择。

5、选择退换选项后，填写退换理由，然后点击提交等待审核就可以了。

参考资料来源：百度百科-7天无理由退换货

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Answer 2

淘宝买东西有质量问题，如果是很明显的货品的缺陷，退货的时候，运费应该由卖家出。
如果仅仅是觉得购买的东西质量不够好，货品没有明显的缺陷，这种情况下是属于七天无理由退换货，运费由买家出。

Answer 3

可以先行与卖家进行商量，不同意的话就由淘宝介入进行处理。
有的货物是有运险费的，有运险费的话如现在需要退货，需要先对所购买的商品进行退货/退款，然后才可申请赔付。

淘宝申明：
卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的，卖家应当承担相应的运费，如卖家明示不承担退货运费的，则淘宝有权将对卖家采取相应措施，直至冻结卖家支付宝账户，停止向卖家提供支付宝服务；卖家对退货不存在过错的，退货时的费用由买家承担，争议货款中包含的物流费用退返给买家。

Answer 4

谁的责任谁承担的，个人原因不喜欢不想要，尺码问题，上身效果问题，材料问题等等，非商品质量问题导致的退货，运费买家承担，商品本身问题如质量问题退货运费商家承担。但是要有明确的证据能证明商品有存在质量问题才可以，比如破洞的，或者开线了，拉链坏的等等，如果没有明确的证据证明的，运费得买家自己承担，也就是说谁主张谁举证。

Answer 5

因质量问题产生的退换货，所有邮费由卖家承担。退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。 非商品质量问题的退换货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。