Question

开机密码忘了怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候，手机被其他人设置了锁屏密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a. 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式，请在关机状态下长按电源键，大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

温馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键，在手机开机振动后，连续按电源键5次进入Recovery模式。

b. 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c. 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d. 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

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Answer 2

如果忘记电脑系统开机密码，有如下几种解决方法（以WINXP系统为例）：

　　一、以管理员账户登录：

　　1、登录：如果管理员Adminstartor帐号没有设置密码，可以在开机登录界面，左手按Ctrl + Alt ，然后右手连按两下Delete键，调出管理员登录框。不要输入任何密码，直接按“确定”就可登录系统。
2、删除：进入系统后，打开控制面板，进入“用户帐户”这一项。选择忘记密码的帐号，双击。进入用户帐户修改窗口，选择“创建密码”这一项，点击进入，直接两次输入新密码，再按“创建密码”按钮，就把密码修改过来了。或者直接输入空密码，即可删除密码。也可以直接删除该账户。

　　二、解除系统开机密码：

　　1、制作启动U盘：可搜索下载老毛桃或大白菜U盘启动盘制作工具，制作成一个启动U盘并插入电脑。
2、U盘启动电脑：再开机或重启时，连按DEL键（笔记本一般为F2或指定热键）进入CMOS中的BOOT选项卡，设置USB磁盘为第一启动项，并按F10保存退出重启。
3、清除密码：进入U盘功能菜单，选择其中的“清除WINDOWS开机密码”，再根据画面提示操作，即可清除原来设定的密码。
　三、重装系统：可清除所有系统开机密码。推荐光盘重装系统。
　　电脑使用光盘重装系统，其操作步骤如下：

　　（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。

　　（2）设置光盘启动：开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后，在“1st Boot Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。

Answer 3

1、如果是手机开机密码忘记了，建议联系手机品牌商售后客服寻求帮助。
2、如果是电脑密码忘记了，建议重新重新安装电脑系统。

Answer 4

开机密码忘记的话，只能回复出厂值哦。这样可以继续使用都是以前的资料也没有了。

Answer 5

可以去手机维修店请人帮忙解锁