Question

惠普2621打印机墨盒故障，怎么处理？

打印一张彩页后就出来墨盒间题

Answer 1

墨盒故障分多种情况，具体如下
1、打印机墨盒没有正确安装 ，建议可取出墨盒，重新安装测试；

2、打印机墨盒本身质量有问题，建议更换新的墨盒测试；

3、打印机墨盒芯片损坏，可联系售后更换墨盒芯片测试；

Answer 2

1.
确定墨盒已正确安装 如果墨盒安装不正确,打印机可能会显示一条错误消息。取出墨盒,检查墨盒是否粘有塑料胶带,重新安装墨盒,再次尝试进行打印。
2.
清洁墨盒触点 如果墨盒触点脏,打印机可能会显示墨盒错误,拔下所有电源线,取出墨盒,然后清洁墨盒和笔架上的电子触点。 注:一次清洁一个墨盒,请勿将墨盒放在打印机外超过30分钟。 如果仍然出现错误,请继续执行下一步。
3.
重新启动打印机 有时,重新启动打印机可以解决墨盒错误。如果仍然出现错误,请继续执行下一步。
4.
取出并重新插入墨盒 重复执行之前的操作,取出并重新安装墨盒,确保墨盒安装到位。 如果仍然出现错误,请继续执行下一步。