Question

列车员和乘务员的区别是什么?

Answer 1

列车员和乘务员的区别：

1、工作内容不同

列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。

乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

2、分类不同

列车员：客运列车有（等级依次上升，下同）：列车员、列车长、指导车长、队长等。

乘务员：一般交通运输工具的服务人员，可称为组员或机组人员（Crew），依其工作范围区分，大概可区分为前舱与后舱。

3、编制不同

动车乘务员（列车员）：铁路局编制。

乘服员：没有编制，一般都是跟劳务公司、人才市场或者物业公司签协议。

Answer 2

乘务员：乘：交通工具：汽车，轮船，高铁动车，飞机，列车，所有交通工具
务：服务，包含一切服务内容，咨询回答，指引工作，解决客户的问题，完整工作内容，所有一切关于服务的内容都算是。
员：就是指工作者

希望回答能够解决楼主的问题