Question

平板电脑太卡了怎么修？

Answer 1

如果您使用的是华为平板，平板升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，此时设备负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将平板灭屏充电2小时以上，然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
平板运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入平板管家进行清理：
（1）进入平板管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，平板管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
（2）进入平板管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
2.重启平板

请您重启平板后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序，缓解卡顿现象。
3.检查平板是否发热或者充电时使用
平板特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用平板，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.检查存储卡
（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
（3）若平板的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，平板会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方平板管家类软件
（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的平板管家存在冲突，会导致运行卡顿。
（2）检查是否为使用三方应用时卡顿，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
7.检查平板是否正在下载、复制、传输等操作
如果平板正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（平板克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将平板恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理平板内存碎片，缓解卡顿现象。    

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Answer 2

1.首先，您可以尝试按住平板电脑顶部的启动并重新启动。一般来说，按住10秒左右，您可以重新启动平板电脑。

2.如果按下开机键不能重启，则按下开机键，同时按下home键，强制关机。

3.如果还是不行，建议等平板电脑自动关机，然后充电启动，看看是否正常使用。

Answer 3

一般来讲都是发热积热导致卡顿的，可以尝试加装散热板等配件，如果还得不到改善，可以考虑平板的性能是不是不够用了