中国电信营业员工作好吗?
展开全部
好。营业员有营业员的前途,多数是劳务工,可以从普通员工升到班组长、厅经理、转正成为运营商正式员工……关键要看自己的能力的态度,还有人生的际遇和运气。
电信营业员要具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力,思维敏捷,口齿清晰,心理素质稳定。
中国电信营业员的工作内容:
受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及账务处理等业务;受理国内、国际及港澳台电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及账务处理业务;受理国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD),并按规定进行现金结算。
受理用户国际长途业务(IDD)、国内长途业务(DDD)申请;受理用户移动通信业务申请及账务处理业务;受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务;受理电信业务咨询。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询