Question

整车质保可以到任何4s店维修吗？

Answer 1

整车质保在任何一家4s店都可以维修。但是要在同一个品牌的4S店修理，不同品牌的4S店是不能修理的。

在保修期内，车辆在任何一家4s店都是免费维修的，但人为故障和损坏不是免费的，需要自费维修。

国内所有4s店都可以提供24小时免费救援服务。

4车间维修流程

营业厅接待来公司维修的客户。

接受业务。

将皮卡送至车间清洗，并办理交付手续。

维修期间，附加维修意见的咨询和处理:咨询客户意见，与车间交换工作意见。

整车从车间接交付:随车检查车辆外观和技术状况及相关物品。

通知客户取车，并准备客户取车资料。

营业厅接待来公司提车的客户，引导客户验车成品，汇报情况，办理结算手续。