Question

为什么人是很难改变的？

Answer 1

《认知 : 人行为背后的思维与智能》这本书是由诺贝尔经济学奖获奖者、人工智能之父赫伯特·西蒙所写。

为什么人很难改变？不是说人是适应能力最强的生物吗？人是智慧生物吗？为什么我们即便犯了错，还是会好了伤疤忘了疼呢？

①『现象』

从认知角度讲，“数十年如一日”不是一个好词。

很多人虽然在某项工作上，或者在某个岗位上干了一辈子，但是他的成长早就在工作的第二年就陷入停滞了。

尤其在很少经历变化的传统行业，有些人每天做的事都一样，经历过一年四季后，基本上会遇到的问题，也就遇全了，再之后，就是重复的机械性劳动。

那什么叫重复的机械性劳动呢？

比如，一个岗位是给某个设备上螺丝。那么当他有过一次成功的经验后，他下次就不用再动脑子了，直接重复之前的劳动就行了。或者，一个设计师给一栋小楼画设计图。之后，他画类似设计图的时候，都是以之前的小楼为参照的。

也就是说，别管是体力劳动，还是脑力劳动，一旦有了惯性思维，一旦有了成功经验，我们会迅速陷入“按部就班”。

回想你生活中的一点一滴，别管是生活、工作还是社交，你的每一次选择都有之前的影子，甚至你跟人聊天的方式，使用的词语，也就是那么几个。

这个现象背后，有着怎样的心理学原理呢？

②『原理』

事实上，我们中的绝大多数人在解决问题的时候，都会经历一个相似的过程。

首先，你会根据现实问题，从记忆系统中，提取以往相似的场景。

然后，你会回忆你在相似场景的表现和做法。

最后，你会把这些相似表现，用到新场景里。

这个从回忆，到定位，再到匹配的过程，被称为满意即可原则。

它是由诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙提出的。

它的意思是，我们在做决策的时候，常常只考虑自己满意就可以了，并不会考虑所谓的最优解，没有迭代意识。

最典型的案例就是守株待兔的故事。一个人在一棵树下休息，结果一只兔子撞在了树上，死了。于是，这个人一睁眼看到一只兔子，很高兴，就把兔子拿回家了。第二天，他又来到了这棵树下。

从品德方面讲，这个人是好逸恶劳，喜欢不劳而获。但其实，它背后映射的就是满意即可原则。白捡一只兔子，那个人很满意，于是它的思维就被满意束缚了。

可以说，这种思维遍地都是。比如，在工厂拧一辈子螺丝，也不思考如何提升和改变的人；用一个方法解不开题，就直接略过，不思考迭代方法的人；碰了一次壁、犯了一次错，就缩回到原来状态的人。

③『困难』

这就是人改变自己的困难所在。

因为，即便你想往前走，你想改变，可是本能在把我们往回拉。

满意即可原则最大的问题在于：非常主观。

这种主观跟我们的人生经验、家庭环境和社交人群息息相关。

比如，你看很多人走入社会后，他们做的工作多半跟父辈一样。父辈在某个行业的语言、经验和社交圈，决定了这个孩子未来的就业方向。因为，当孩子跟家人商量未来做什么工作的时候，满意即可原则就发挥了作用。

父辈们思来想去，自己的人生经验就是某个行业，甚至某个岗位，所以他给孩子的讲解，也只能围绕这些经验打转。孩子貌似找到了答案，但其实只是传承了父辈的思维束缚。

工作以后，我们每天面对着固定的人群，习得了固定的社交规则，掌握了固定的社交语言，所以当我们走出自己的小圈子时，会觉得我们和周围的一切都格格不入。这种“不适感”，就逼迫我们继续回到满意即可原则中，不要做出改变。

总结一下，人的改变是非常困难的。但好在不是不能改变的。警惕满意即可原则，在处理人和事的时候，多思考一点怎么能更好，每天进步一点点，坚持带来大改变。这可以说是唯一的路径了。