Question

快手商家已收到退货改退款原因怎么改

Answer 1

这个退款原因的话，你就直接在可是修改不了的。
以下情况可以修改：
1.已经退货给卖家，没有修改退款金额或者退款原因的入口，可以和卖家进行协商，要求卖家拒绝后在进行修改。
2.交易状态为“买家已付款”时，如果申请退款选错了退款原因，这个是可以更改的，进入退款详情后选择“修改退款申请”，然后重新在下拉菜单中选择退款原因即可。
3.在“卖家已发货”状态下，在“买家已退货，等待卖家确认收货 ”“退款协议达成，等待买家退货 ”两个状态下不能修改退款协议，其他时候，都可以点击页面上的“修改退款申请”来修改退款的原因。