Question

服务员态度差．？

执了两大车东西推去收银处结帐，服务员竟然说阻碍她．

Answer 1

1.如果态度极其恶劣，可以投诉或者找上级。

2.
首先可以慢慢与服务员交谈，俗话说：“人之初，性本善”。我们相信每个人的内心都是善的。沟通是人与人之间最好的桥梁，有什么话可以好好说，或者你们之间发生的是个误会也说不定。当然，这也是在本人心情可以的情况下。

3.
理解万岁。当今社会每个人赚钱都不容易，可能服务员当天心情不好或是家里有事。我们不理解也可以选择置之不理，没有必要去争吵，这样不仅会让自己身心不愉悦，在公共场合，也会耽误其他顾客的时间。

Answer 2

服务员服务态度差可能是由于你的消费饭店根本复不赚什么钱，或服务员得不到什么好处。当你善待别人别人也不会善待你。服务员的态度不好可能是开不下来工资或老板不及时给他们制饭吃或请假请不下来。服务员，服务意识未必强。因为他们仅仅是混饭吃，一家饭点的服务理念无非是让你吃饱，也并不在乎你吃的开心，吃出氛围。老板的店再大但是找不到好的管理人员和培训不出服务意识强烈服务意识的服务员。去饭店也只能吃饱。吃不出顺心和美好心情。服务员可能由于活太2113多忙不过来，身体到了一定极限自己非常厌恶服务，所以客人来了消费的越多自己内心越有气，因为又要受累了。不同的服务员不同的性格和气度。有些人5261是混分吃根本不适合做服务员，一个内心缺少热情和性格古怪的人，你别指望这样的人当服务员，别指望你会吃出好心情。有的时候自己跟这样的人赌气，好不4102如换一家，因为你是财神爷，给他送钱来了，他还不高兴1653，你就换一家算了。这年头赚钱讲求服务，人家服务意识不强烈，你也没必要总到他家吃饭，得不到笑脸。

Answer 3

吃饭时遇到态度不好的服务员，我们可以这样做：

第一：维护作为一个顾客的权利

在整个过程中，首先确定不是你的过错，而是服务员的暴脾气，此时你应当表现出刚性的一面，你可以适当地提高嗓门，适当地维护作为一个顾客的权利。

第二：要告诉他您是他的顾客

再次记住，在餐厅你就是顾客，顾客就是上帝，他接受这份工作是应当为你服务的，就是说你间接给他发的工资。

第三：展示一套军体拳

如果双方控制不住，你可以给他来一套军体拳（不会请自行去jie吧学习），如果他以蔡李佛拳招架，你可以展示你的跆拳道黑带，如果他以柔道来应付……此时没有必要斗到身亡，你可以走下一步。

第四：叫来经理

按照套路，只要一叫经理，经理首先会对服务员一顿骂，接下来再向你赔礼道歉，或者是免茶位费等等；但如果见形势不对头，还是乘机逃跑为上，说不定他们是一家的。

第五：赶紧跑路

一场大骂战之后，你还相信这里的服务员吗？答案是：不，决绝跑路。理由一：服务员态度不好心情没有，理由二：说不定他们会向你的食物吐口水，虽然这种情况很小，但是谁又能排除呢。

Answer 4

直接找经理或者负责人投诉。一般而言，有点常识和远见的经理也知道服务是服务行业的关键，这种时候理在你，一般都会让服务人员给你道歉之类的。
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当场发飙。这种表现虽然很泼妇，很粗鲁，很不雅，但是能够最快的让你的问题得到解决，而且能够引起其他顾客的注意。
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忍气吞声，回去发飙。现如今是网络时代，你在某个饭店受了气，是东西不好吃，还是服务态度不好，直接上网去评论或者吐槽，逼着他们改进服务。
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体谅一下。如果这个服务员已经跟你道歉了，你就不要再为难别人了，毕竟这份工作也很辛苦，得饶人处且饶人，每个人都有心情不开心的时候，如果还是一直这样，可以考虑上面两种方法。

Answer 5

首先,我们没有必要和他们生气,一般一个店里会有不只一个服务员,所以我们可以要求换其他人来为我们服务。

有必要的话可以和他谈谈。

投诉。 服务员对顾客态度不好,如果没有我们的过错,那么我们可以投诉他,让他们上级或者客服帮我们解决。也不要过多忍耐。

如果是小店,服务员就是店里的负责人,那么以后不到这家店就可以了,另外,可以看一下这家店有什么不符合规定的地方,我们可以找相关部门对店铺进行投诉。

5不要因为生气而去购买一些不需要的东西。

6.
其实我们自己也可以为自己挽回面子。

7.
服务员也是普通人,平时他们也是消费者,我们作为顾客也不要对别人太苛刻,尤其不要说伤害别人的话,或者做伤害他人的行为,要做一个文明的消费者。