提车时4s店和我是否还要签购车合同呢?
如有必要,还是需要签相关补充合同的。
购车合同是购车当中非常重要的文件,购车合同是证明我们和经销商之间存在买卖关系的重要凭证。购车合同上会列有车型配置,颜色,价格,提车时间及违约处理方法等信息。是约束买卖双方履行义务的文件,4S店不给或者回收购车合同是不符合相关条例的规定,有权让4S店提供有效合同给到个人。
根据中消协公布的数据显示,合同问题投诉主要集中在合同违约行为(55.28%)和不平等格式条款(4.32%)。2016年以来,具体合同类投诉问题主要有:
1、购车不签订书面合同或提车后购车合同收回。
2、合同不规范,对车辆交付时间、配置标准等售后服务条款轻描淡写,混用定金和订金造成双方权利不对等。
3、签订合同不履约。
4、部分汽车销售人员为了业绩和提成,口头承诺购车优惠或补贴,车辆售出后,不兑现承诺。
面对购车售后三包问题,要注意一下几点:
1、保留好购车时的发票、购车合同、说明书等单据。
2、明确汽车保修期,谨防厂家拖延处理。“三包”期间,消费者应到指定的特约维修点修车和保养,以免丧失索赔权。发现质量问题就要及时维修。以防万一,消费者可与厂家明确责任,签订维修责任书,消费者应从保修期内扣除厂商排除障碍的时间,或相应延长保修期。
3、在与厂家或4S店交涉过程中,要注意保留保存好证据,如作为证据的录音材料不可剪辑,在遇到汽车自燃这种严重事故时,车主要第一时间报警,然后由消防部门出具自燃原因证明,保留证据后再向经销商取证。