Question

如何拒绝别人的请求

Answer 1

第一：先同意

领导干部让你做别人的事，分两种情况。第一种，便是领导干部了解这个事是别人的事，那是故意分配给你。第二种，领导干部不知道这个事，是别人工作中，因此分配给你了。不管是哪种状况。即然领导安排给你了，你就不要直接拒绝。由于你直接拒绝了，领导干部多半会心里难受。假如是公共场合，你直接拒绝，无疑就是在叫嚣领导的权威性。尽管，你自己并没有这么想，但是不代表领导干部不容易这样想。领导干部给你安排别人的事，先不要想着去回绝，先同意。不然，你当众回绝，这是大多数确实就会变成你的事了。

第二：说现况，言外之意说他并不是得力助手

有一次，我的领导要我做一件事。这是居然是另外一个朋友正在做。并且那一个朋友显而易见如今没什么事，自己是不可能去做这件事情的。因此，我先同意了领导干部，然后和领导汇报，说：这件事情自身不是很清楚，等下找掌握这件事情的同事问一问详细情况，到时候再和领导汇报一下工作中。这样说的言外之意有三层。第一层就是说，领导安排事儿我做。第二层就是说，这件事情我不是很清楚。第三层就是说，有他人比我更清晰。因此话讲到这地方，领导干部都知道自身挑错人了。大多数就会说，那这样，你将某某某叫过来吧。事儿可能就摆脱。

第三：给他给予能够解决的办法

朋友向你请求帮忙，假如应和出来会增强自己的任务量，耽搁自己的时间。但如果立即拒绝的话朋友会没有面子，也可能确实耽误了另一方的事，影响工作的进展。自己不想掺合在其中，何不给对方出出主意。能够给他提供一些解决问题的方法，降低对方失落感，例如“这种情况我也没办法处理，你可以去查下材料，我还记得之前有相似的提议”。如此一来既能表述你要协助它的诚心，又把事情推远，婉拒了他。可以巧妙地婉言谢绝朋友的请求，自己没处于被动影响力都不会损害朋友之间的感情，十全十美。一、树立几个理念
1、我不是万能的。

我是人，不是超人，体力精力有限，不可能干完所有的工作。因此面对他人的推责行为，只要分清楚职责范围，就一定要态度鲜明，立场坚定，决不可模糊界限，给他人欺负的机会。当然，话要说得好听一些。

2、干得越多，出错率越高。

这是规律。干十件事，可能错一件。由于精力分散，干一百件事，就可能错十件、二十件，出错率大大增加。到领导那里，可能看到的都是你的问题，影响对你的印象。因此，既要积极做事锻炼能力，也要学会减少出错。毕竟，一个人只要被别人打上烙印标签是不容易改变的。

3、多管闲事，上下不讨好。

你多管闲事，麻烦可大了。一是花在本岗位工作的时间就少了，别人可能要干更多活。二是你还可能将同事拖下水，一起帮你干活。三是你出错了，领导可能连带你和同事一起批评。因此，职场上不需要过多的助人为乐，一定要学会巧妙拒绝，因为你如果爱心泛滥，可能连带他人受过。

二、拒绝与漂亮之间没有矛盾
有些人心软，面对他人的不合理要求，不好意思拒绝。或者被他人一求情，甚至撒娇就磨灭了立场和原则。结果，有些活一旦接过来，就不可能撒手。

还有些人对于如何漂亮地拒绝他人请求缺乏经验，过多考虑别人感受，怕伤了面子，折了别人的心。其实，这也大可不必。他如果考虑你的感受，就不应该这样做。他已经这样做了，就没有考虑你的感受。不是你不给他面子，而是他不给你面子，不给你活路。

就像《芳华》中的刘峰，剧团公认的大好人，什么苦都吃，什么怨都受，结果呢，有好下场吗？刘峰只是一个艺术角色，现实中的人们如果不汲取经验教训，这种角色形象一定会在你我身上重演。

三、如何拒绝
世俗社会教导我们外圆内方，在拒绝别人方面也可以应用得当。

1、听别人把话说完。

最失礼的行为，就是打断别人说话。你可以绅士一点，微笑着听别人把要求说完。态度好，并非意味着让步。心中有韬略，表面有文章。这只是怀柔之策，让人从感情上失去警惕，不至于排斥，从而为下一步布局打下基础。

2、合理引导到游戏规则上。

当别人说完后，你不要明确地表态认可他，一定不要明确说“好”或者“行”“没问题”。这些词一旦出口，就表示你接受了。你可以说，“情况是这样的……”然后，根据事物本身区分责任，结合岗位分工谈相应承担的责任，一步一步把对方的请求梳理到位，引导到合理的职责权限范围内。

3、表达帮助热忱。

都是同事，低头不见抬头见。别人既然找上门，大概率不会被你几句话说动就撤下来，不给点甜头不会走。你只要把主要责任给他说清楚，次要方面该帮还是可以帮的。任何事都不要做绝了，因为下次你也可能找他。