Question

Vivo手机格式化以后忘了帐号密码怎么办

Answer 1

找回vivo帐号密码的方法如下：
1、若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮脊穗箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉卖野漏。
2、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在中烂线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
3、也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

Answer 2

若是vivo账号密码咐漏纤忘记，建议可以可以在vivo官网--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，建议联系官网右下角的在线客服申诉的。

• 具体操作步骤：

1、在浏览器上搜索“vivo官网”

2、下滑到搜拦最底部点击“查找手机”

3、点击“忘记密码”

4、输入账号点击下一步

5、输入之前设置的密保问题重置密码即可。

若是无法验证，建议联系官网衡仿右下角的在线客服申诉。