Question

移动4G升级5G套餐后能取消吗?

Answer 1

可以取消。

具体步骤：

1、首先，在手机桌面找到中国移动网上营业厅选项，并点击它即可，如下图所示。

2、接下来，在弹出来的窗口中，找到下方通信选项并点击，如下图所示。

3、然后，进入个人中心通信页面，如下图所示。

4、接下来，在当月消费的页面中，找到已开服务选项并点击，如下图所示。

5、然后，在跳出的页面后，进入已开服务，如下图所示。

6、接下来，这时，选择需要取消的套餐点击退订，如下图所示。

7、然后，根据页面的提示，点击确定退订，如下图所示。

8、最后，这时，退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可，如下图所示。