Question

苹果ipad电池问题，求助

Answer 1

iPad 续航下降严重的用户可以直接预约前往 Apple Store 直营店进行 MRI/AST 诊断测试，只要出现电池检测异常，则可以支付 799 元更换整机。具体信息可以前往 iPad 服务和维修 页面查看，其中明确标注了「如果您的电池需要更换，我们可以维修或更换您的 iPad，但需收取电池维修费用。」

所有 iPad 机型的电池维修价格均为 799 元，目前只有直营店支持更换，可以按照电池价格更换同型号同颜色 iPad，无需发票，也无需在保修期内，无需购买 AppleCare+（AppleCare+ 计划内的 iPad 电池检测以长可免费更换）。

同时 iPad 必须满足两项要求：

● 机身完好，没有人为损坏及第三方维修痕迹；

● Apple Store 直营店检测设备电池存在异常状况。

MRI/AST 为苹果诊断测试，用于检测苹果设备状态，用户可在直营店要求进行 MRI 检测，或致电 Apple 支持请求工作人员远程协助进行 iPad 诊断测试。MRI 检测正常工作人员则将拒绝更换电池服务。

适用于此项计划的 iPad

◦ iPad Air 2（2014）、iPad Air 3（2019）；

◦ iPad mini 3（2014）、iPad mini 4（2015）、iPad mini 5 （2019）；

◦ iPad 5（2017）、iPad 6（2018）、iPad 7（2019）；

◦ 全系 iPad Pro；

其他旧款型号的 iPad 出现 MRI 标红则将更换会 iPad Air 2 或 iPad mini 3，如果设备存在明显弯曲、屏幕破碎等其他人为故障则不适用此项计划