Question

oppo手机开关按键失灵怎么办

Answer 1

1、取下可能妨碍按键使用的手机保护膜和保护壳。
2、查看按键周围是否有异物卡住，建议您使用软布沾取少许酒精进行擦拭并按压尝试。
HOME键、返回键等按键失灵：
钢化膜影响，可以去掉钢化膜再使用尝试。第三方程序影响，卸载出现该情况前下载、升级的应用程序。系统故障，建议备份资料恢复出厂设置尝试。
温馨提示：
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
注：本回答适用于OPPO所有机型。

Answer 2

要确认去掉保护套后按键响应是否正常的。
因为加保护套后按压力量要稍大一些的。要确认是否电量过低导致的自动关机之后无法点亮屏幕，建议充电之后再尝试的。建议长按15s以上强制手机重启或者开机尝试。可能是手机内存运行已满，导致卡顿，建议清理内存垃圾，再尝试关机。
手机电源键不回弹一般是因为偏力和大力，用力对着电源键吹风可以弹起电源键试试，如果不行的话，建议及时送去检查维修。

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