Question

ISO9001两阶段审核方式的必要性

Answer 1

审核ISO 9001:2000需要审核员有深入的了解受审核方的业务性质和质量管理体系(QMS)。这就是为什么说在组织认证审核之前，对其进行拜访以及引入第一阶段审核是有益的。

　　第一阶段审核主要是为认证审核(第二阶段审核)进行范围界定和策划，并使审核员对组织有一个了解。例如，让审核员增进对组织QMS、方针、目标、风险、过程、场所等方面的知识。同时，它也可用于审核机构就其需求和期望与受审核方进行沟通。在预备性的第一阶段审核中，实施的活动包括：识别业务的主要风险、相关的法律法规及符合性;评估受审核方所确定的过程是否充分满足其目标和顾客的要求;实施文件评审;该评审应确定组织的QMS文件是否充分覆盖ISO 9001:2000标准的所有要求。评审通常在受审核方现场进行(除非要求用其他方式并被认可)。作为此项活动的结果，应提交一份注明不完善之处的报告。作为文件评审的一部分，审核员应对范围和支持性程序及过程描述的实用性进行评估，并收集有关组织管理体系范围、过程和场所的必要信息。

　　起草以后的认证文件，包括范围描述;策划认证(第二阶段)审核，包括选择审核组的要求;获取内部审核和管理评审已得到有效策划或实施的证据;检查并核实QMS已得到实施，审核员确认受审核方可以接受第二阶段审核，包括适当层次的文件和支持性记录;只要体系存在不足，审核员都应在审核报告中注明，以便组织有机会在认证(第二阶段)审核前进行纠正。

        就第二阶段审核的日期达成共识。

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