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未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗

未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗

Answer 1

未成年孩子玩游戏充钱可以退还。根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效，必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。若无效那就意味着这笔交易自始至终不存在。如果孩子已经充值，游戏平台就要全额退还。8岁以上，18岁以下的孩子是限制行为能力人，如果只是充了几块钱或者几十块钱，孩子有足够的认知能力和处理能力自主决定，这个行为有效。但若是数额较大，已经超出了这个年龄可以理智处置的范围，就需要父母同意。如果没有经过同意，那就是无效。作为网络服务提供者，应当严格审查参与网络游戏的主体，拒绝为未成年人提供此类网络服务。作为社会职能部门，要制定更加完善的保护与打击制度，加强网络监管与宣传教育，从源头上预防和减少未成年参与网络付费游戏的可能性，为未成年人的健康成长保驾护航。
《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
未成年人玩游戏充值怎么申请退款？
未成年人玩游戏充值申请退款的方式有：
1、拨打未成年人监管热线登记情况；
2、按照发送的链接输入相关内容或上传相关证件，主要是小孩的游戏账号、游戏名称、家长和孩子的身份证及户口本相关信息；
3、等待官方审核，审核后再次提交相关信息。注意此过程中可能会反复提交相关证件；
4、官方审核完成后，退费会返回到原充值账号，注意查收并将钱款转移，以防小孩再次充值。

Answer 2

以米哈游原神为例，为了让大家更好，更健康的玩游戏。设置了成年人系统和未成年系统。对于那些误充值的小朋友，家长们可以通过访问米哈游成长关爱平台申请退款。操作步骤如下：
1：手机或电脑登陆米哈游平台，一定要家长账号。（未注册的家长根据页面指引也可直接注册）
2：根据页面提示进行自助填写成长关爱工单，并上传家长、孩子和游戏相关的信息和资料
3：在诉求中填写退款诉求，留下联系方式等待审核结果即可