Question

电脑显示重新启动后继续为您安装。结果再开机就没反应了？

Answer 1

当我们在电脑上安装软件的时候，有时候会需要重新启动电脑。……这时候，系统会给出相关信息，提示用户重新启动后继续安装……但是，在有的时候，当我们重启计算机之后，却发现电脑没有了反应，软件安装无法继续。造成这种现象的原因是多方面的，需要我们全面进行分析。

具体来说，导致电脑重启之后软件无法继续安装的原因，有以下几个方面：

1，安装步骤错误，导致软件安装失败。

软件的安装过程是需要遵循相应的步骤进行的。

如果在安装软件的过程中发生操作错误，就是导致软件安装状态出现异常，进而导致安装失败的问题。……其具体表现，可能是系统提示安装失败，也可能是系统毫无反应，让用户摸不着头脑。……对于这类问题，只要我们按照规范步骤安装软件即可。

2，操作系统有问题，导致软件安装出现异常。

应用软件的安装，是以系统软件为基础的。

作为最重要的系统软件，操作系统的状态对于电脑的正常运行有着至关重要的影响。……如果操作系统有问题，就会导致应用软件工作不正常，乃至于出现应用软件安装失败的现象发生。……对于此类问题，需要修复或者重装操作系统，才能解决问题。

3，硬件故障导致软件无法正常运行，使得软件安装失败。

有时候电脑出现的软件问题是由于硬件故障导致的。

软件的运行是依托于硬件的。如果硬件工作不稳定，就会导致软件运行出错。……其具体表现就是软件运行时稳定性下降乃至报错、软件安装时发生错误或者系统不响应。……对于这类问题，我们可以用最小系统法来逐一排查硬件，对排查到的故障进行针对性维修，让电脑硬件恢复正常运行，这样一来电脑软件的安装和运行也就可以恢复正常状态了。