Question

京东上商家一直不处理退款怎么办?

Answer 1

商家不处理退款的话处理方式如下：
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话，可以等系统自动退还，一般1-3天内，京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话，可以直接联系京东客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话，商家处理速度是很快的。
扩展资料
取消订单后如何退款：
在线支付的订单（包含使用优惠_、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单）取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：
京东自营商品订单：
1、商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。
2、商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
3、商品送往配送站的途中：若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。
4、拒收订单：订单拒收后，系统会自动帮您提交取消申请，商品退库之后系统会为您退款。若超过时效未完成退款审核，请联系京东客服咨询。
第三方卖家商品订单：第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理
京东售后退款商家不处理怎么办?
商家不处理退款的话处理方式如下：
1、如果题主不是特别着急这笔钱的话，可以等系统自动退还，一般1-3天内，京东系统就会直接把钱退给买家。
2、如果题主很急用这笔钱的话，可以直接联系京东客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话，商家处理速度是很快的。
首先如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：登录京东官网，在页面上方点击“我的订单”，在弹出页面的左侧点击“客户服务”，选择“交易纠纷”，找到需要处理的订单，点击“申请”，需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码，最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。
交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知你，如果想查看审核进度，可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。

Answer 2

如果您在京东购买商品后申请了退款，但商家一直未处理，您可以尝试以下几种方法：


联系商家：您可以通过交易记录页面或订单详情页面联系商家，询问退款进度并要求加快处理速度。


申诉客服：如果商家一直未处理退款，您可以向京东客服中心投诉，京东客服会帮助您协调商家进行处理。


提交售后服务单：如果商家一直未处理退款，您可以在“我的京东”-“已买到的商品”页面提交售后服务单，京东售后客服会帮您处理。


申请平台介入：如果以上方法无法解决问题，您可以向京东平台投诉。在申诉时，请提供相关证据和订单信息，以便京东平台能够更好地协调商家进行处理。


总之，如果您遇到商家不处理退款的情况，应该先与商家联系，如果联系不到或商家不肯处理，可以向京东客服或平台投诉，寻求帮助解决问题。

Answer 3

你好，如果商家一直不处理退款你也不需要着急，因为商家处理退款也是有时限的，如果过了这个时间，会自动把钱给你退还到你支付的账户的，如果商家最后拒绝了，你也可以问清商家原因重新申请，或者找官方平台客服。

Answer 4

商家不处理，直接找京东客服，