Question

iPhone5戴耳机有声音免提没有声音，铃声还是会响，是怎么回事？

Answer 1

手机外放没声音，戴着耳机有声音，查看在没有插耳机状态下，调节手机音量大小，是否显示的是耳机音量大小了，如果是，说明这个苹果手机进入耳机模式了，造成的原因有：\x0d\x0a一，耳机孔微动开关暂时失效，即耳机拔出微动开关没及时断开。\x0d\x0a二，耳机孔进水或者有异物，如果有异物需要拿到售后解决问题。\x0d\x0a\x0d\x0a建议尝试如下解决方法：\x0d\x0a1、重启手机或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。\x0d\x0a\x0d\x0a2、设置-隐私-定位服务-共享我的位置、来自此设备、就可以把耳机模式关掉了\x0d\x0a3、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。\x0d\x0a4、把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。\x0d\x0a\x0d\x0a5、苹果手机还可以用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返，关闭iphone（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。\x0d\x0a如果以上方法无法解决问题，联系苹果售后服务，到就近的网点检测，维修或更换配件等事宜。