Question

物业管理包括哪些内容

Answer 1

问题一：物业管理都包括哪些内容 一、住宅小区物业管理的内容 包括对住宅小区居民和住宅小区内的房屋建筑及其设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安、环境等的管理。 二、住宅小区物业管理的对象 住宅小区的物业管理，管理和服务的对象首先就是住宅小区的居民。对于居民的管理，不是限制他们的人身自由，而是管理他们在小区居住时的部分行为。 三、住宅小区居住设施管理 住宅小区物业管理公司根椐物业管理合同，只负责住宅小区房屋及附属设施、设备的管理。管理重点在共有部分。住宅小区的房屋使用过程中有自然或人为损害，有使用过程中产权人与使用人、不同产权人之间及房屋中设备和与公用设备之间等因使用关系而产生的各种需要调节、管理的多种环节。 住宅小区的公共设施，管理是受各系统市政部门所有者的委托，代管各系统的运行状况及运行结果，代缴各种有关费用。 四、居住环境管理 住宅小区物业管理的自然环境管理，是对自然环境的监测与防止自然环境中不良因素的发生，对人为环境的管理是维护和改变、塑造一种人为环境，维护是一种环境秩序。 住宅小区自然环境是客观存在的，不能人为创造，也很难改造。只能对现有环境进行有效的了解和监测，及时纳入物业管理公司管理档案。

问题二：物业管理的基本内容包括哪些 一般来说，物业管理具体可以分为三大类别服务：
1.公共服务，它是为全体业主和租户提供的经常 *** ，是所有住户都可以享受到的，贯穿于物业管理的始终。物业管理公共 *** 项目有八个方面：
（1）清洁卫生：楼宇内公共楼道的公共地方的卫生清洁、垃圾清运以及经常性的保洁；
（2）绿化物日常维护：对绿化物进行定期修剪、施肥、更新；
（3）治安管理：设专职保安人员每天24小时巡逻值班；
（4）公共蓄水池维护：楼内公共蓄水池应定期清洗消毒；
（5）水电管理：对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常管理维修；
（6）排污设备管理：清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池；
（7）高层楼宇增设的服务项目：配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养；
（8）根据需要增设的其他服务项目。

问题三：物业管理费包含哪些内容 物业费包括以下九项：　　1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;　　2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　3、物业管理区域清洁卫生费用;　　4、物业管理区域绿化养护费用;　　5、物业管理区域秩序维护费用;　　6、办公费用;　　7、物业管理企业固定资产折旧;　　8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;　　9、经业主同意的其它费用。　　物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。　　自从有商品房那一天起，业主与物业公司的纠纷就从未中断过，只是由于房价上涨过快，大家对房价的关注度超过了物业费，一定程度上掩盖了其中的矛盾和问题。尽管2003年就出台了《物业管理条例》，明确了双方的权利义务，但问题一直没得到根本解决。一项调查显示，96%的业主从未看到过物业公司收支情况公示，80%的业主认为物业费交得不值，60%的人曾经拒交物业费。可见问题的普遍性与严重程度。　　尽管不少物业公司以业主不交物业费为由，说自己微利甚至亏本运营。实际上，小区许多公共区域被物业公司用来牟利。同时还在物业费之外，收取维修上门费、门禁卡押金、存车管理费等。在他们看来，物业管理就是收费，完全忽略了服务的本职所在。难怪沈黎家的门把手上几乎天天插着小广告，上门推销者也不时光顾。　　服务的改进要靠市场竞争的推动。但现实中，物业公司往往由开发商指定，业主即便不满意，也没有正规渠道选择服务质量好的企业，常常换得一拨不如一拨。这些年，商品房建设速度持续快速增长，高服务质量的物业公司却未同步增长，少数确实令业主满意的物业公司由于企业规模所限，无法扩大服务范围。再加上服务市场信息不对称，物业服务 劣币驱逐良币的现象随之出现，大量不重服务与信誉的公司混迹市场，业主只得以不菲的价格被迫接受并不满意的服务。

问题四：物业管理方案包括哪些基本内容？ 关键性内容
1、项目的整体设想与构思；
2、组织构件与人员配置；
3、费用测算与成本控制；
4、管理方式、运作程序及管理措施。
实质性内容
1、管理制度的制订；
2、档案的建立与管理；
3、人员的培训与管理；
4、早期介入与前期物业管理服务内容；
5、常规物业管理服务综述；
6、管理指标；
7、物资装备；
8、工作计划等。
1、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；
2、对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；
3、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作；
4、确定组织构架和人员配置；
5、根据物业资料及设备设施技术参数、组织构架和人员配置、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
6、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案；
7、测算物业管理服务费用（合同总价和单价）；
8、对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整；
9、排版、印制、装帧。

问题五：物业管理都包括哪些工作 物业管理的范围比较广泛，它几乎囊括了人们衣、食、住、行、文化教育、医疗卫生等各个方面，概括起来，大致有以下几个方面的内容：
1、房屋的维护与修缮管理；2、绿化管理；3、卫生管理；4、治安管理；5、车辆交通管理；6、公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理，包括代收代交有关费用；7、违章建筑的管理；8、多种生活服务。

问题六：物业管理包括哪些业务? 物业管理的业务可分为三类:① 基本业务类:包括对房屋建筑、机电设备、供电供水、公共设施等进行运行、保养和维护;② 专项业务类:包括安全保卫、环境卫生、园林绿化、消防管理、车辆交通等;③ 特色业务类:包括特约服务和便民服务。④ 经营业务类:房屋中介服务、装修业务等。

问题七：物业管理合同中应包括哪些内容? 物业管理合同中应包括哪些内容 在物业管理活动中，合同起着非常重要的作用，它是进行物业管理的根据和标准，物业管理合同应具备以下主要条款： 　　1．双方当事人的姓名或名称、住所。合同的甲方（委托人）为某物业的业主或使用人选举产生的物业管理委员会，乙方（受委托人）为物业管理公司。 　　2．管理项目。即接受管理的房地产名称、坐落位置、面积、四至界限。 　　3．管理内容。即具体管理事项。包括：房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶及停泊；公共秩序；房地产主管部门规定或委托管理合同规定的其他物业管理事项。 　　4．管理费用。即物业管理公司向业主或使用人收取的管理费。物业管理的收费情况比较复杂，不同的管理事项，收费标准也不同。有的收费项目是规章明确规定的，如季节性的供暖收费；有的收费项目是同物业管理委员会洽商决定的，如停车场的停车费。这些收费，能明确的都应当在合同中明确规定。 　　5．双方的权利和义务。根据《城市新建住宅小区管理办法》的规定，物业管理公司的权利主要有：①有权根据有关法律、法规，结合实际情况，制订小区物业管理办法。物业管理公司制订的小区管理办法可以是综合性的管理规章，也可以针对不同方面制订专项规章，例如卫生公约、保安公约等等。这些管理规章不属于 *** 行为，没有普遍的效力，只在小区居民范围内具有约束力，其性质属于团体自律性规章；②依照物业管理合同和管理办法对住宅小区实施管理，这既是行使权利也是履行义务；③依照物业管理合同和有关规定收取费用；④有权制止违

问题八：小区物业管理服务内容应该包括哪些？ 1、 清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁;
2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好;
3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全;
4、 维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量;
5、 水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行;
6、 排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用;7、高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行;
8、 根据需要增设的其他服务项目。

问题九：物业管理服务内容包括哪些 1、 清洁卫生管理。包括楼宇内公共楼道在内的公共地方的卫生清洁，垃圾清运以及经常性的保洁;
2、 绿化物日常维护管理。对绿化物进行定期修剪、施肥、更新，保持绿化物生长良好;
3、 治安管理。设专职保安人员坚持每天24小时的巡逻值班，保证住宅小区内的安全;
4、 维护公共蓄水池。楼内蓄水池应定期清洗消毒。保证住户的饮水质量;
5、 水电管理。对配电设备、水泵房及公共水电设施进行日常保养，维持设备正常运行;
6、 排污设施管理，清疏和维修排水、排污下水管道、化粪池，确保正常使用;7、高层楼宇增设的服务项目。配备专职电梯管理人员，搞好电梯维护、保养，保证电梯正常运行;
8、 根据需要增设的其他服务项目。

问题十：物业管理员的工作包括哪些内容？ 前期为业主办理入住,装修工作,验收房屋等.日常接待业主,回答业主的问题和报修工作.分发信件和回访工作.