Question

建行"查询帐户开户机构失败"是什么意思?

Answer 1

系统提示“查询开户机构失败”，原因如下：

1、信用卡还款时出现该提示，网银签约客户请通过个人网银为他人建行信用卡还款。如为他人他行信用卡还款，可通过转账汇款办理。

2、重置登录密码、注册网银或追加新账户时出现该提示是由于输入了错误的账号，请核对正确的账号后再试。 

建议直接拨打建行24小时客服热线95533咨询。

扩展资料：

注意事项：

1、在开通手机银行时，请务必使用您本人手机号码。切不要轻信以低息贷款验资等借口，使用他人手机号码开通手机银行，防止资金损失。

2、建议您的手机银行登录密码设置成“字母+数字”组合，不要使用生日、电话号码等简单数字组合，也不要将密码设置为与您QQ、微信、微博、邮箱、论坛或其他网站注册会员密码相同，防止密码遗失而造成风险。

3、请保管好您的手机银行登录密码、网上银行登录密码和银行账户密码等信息，且不要设置相同密码，不要将密码告诉包括银行工作人员在内的任何人。

4、如果您的手机丢失、手机号码更换或发现手机号码异常，请及时注销手机银行业务。

5、不要随意将手机借给他人使用，避免被他人利用，要安装并使用防病毒或安全检测软件，及时查杀手机病毒。

6、要警惕假冒应用程序和假冒银行信息，不要误入钓鱼网站，也不要轻信手机银行安全控件升级等借口，对伪装成来自银行网站、电子邮件或手机短信息不要访问或回复，避免感染病毒或泄漏信息。

参考资料来源：建设银行-系统提示“查询开户机构失败”怎么办