Question

电脑版千牛为什么没有声音怎么办

Answer 1

1. 电脑版的千牛声音没了怎么找回来
千牛，是淘宝天猫卖家工作台，阿里巴巴出品产品，从阿里旺旺上升级而来。

千牛如何设置提示音，方法如下：

第一：在桌面打开找到“千牛”工作台，打开。如下图

第二：输入账号和密码，登陆千牛。如下图

第三：登陆上后，点击右上角“设置”--“系统设置”如图所示

第四：在弹出的系统设置里面，点击左侧“消息中心”--“常规”如图所示：

第五：勾选“收到消息同时提示声音”，如下图

第六：点击右下角“应用”如图所示

第七：点击“确定”保存，这样千牛就有声音了，如下图

千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。
2. 手机千牛没有声音怎么办
尊敬的三星用户 ：

根据您的描述，若使用软件无声，请参考以下内容：

1、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。

2、拨打电话测试听筒和送话是否正常。

3、进入软件、进入设置或卸载软件重新安装尝试。

4、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。