文员最基本的电脑操作
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文员的计算机水平需要达到会操作“office”办公软件。
文员其他的职业要求:
1、首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。
2、工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。
扩展资料:
1、接听电话:接听电话时一定要先声明“这里是××公司”,然后记下对方的姓名、工作单位等,根据对方情况,不妨碍时可明确回答,但一般不说总经理是否在。
2、转达:需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并准确、迅速地转达。
3、文件的收发及分送:收到的邮件或送来的文件首先要区别是直接呈送办公室主任的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书(这些区分的范围需事先请示主任)。需主任办理的要直接送主任,主任不在时如果有于之人直接有关的留言、电报、快递,可用电话告知。
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