Question

建设银行网上银行忘记密码怎么办

Answer 1

如个人网银登录密码遗忘，请点击个人网银登录页面右侧“忘记密码”按钮，重新设置登录密码。通过上述方法重置失败的，请通过以下方式解决：
1、如网上银行是在建行网点签约开通的：请户主携带本人有效身份证件、网银签约储蓄卡或存折至建行网点办理登录密码重置。
2、如是自行通过网站注册开通的网上银行：请点击登录页面右侧“个人网上银行注销”注销网上银行后重新申请开通，也可本人携带有效身份证件、开通网银的账户至建行网点办理登录密码重置。

目前网银盾分为两种类型：
1、预制证书网银盾，该类型网银盾编号第三位为4、5、6、8，有初始密码，但无需您输入，首次在电脑上插入建行网银盾，安装完毕管理工具后，管理工具自动提示您设置网银盾密码。
2、下载证书版网银盾，该类型网银盾第三位为1、2、3、7，初始密码为：12345678。首次将网银盾插入电脑时，系统会请您修改此密码。