Question

婚纱照不满意能退钱吗

Answer 1

男女结婚的时候，往往会选择摄影楼拍摄一套婚纱照留作永久的纪念。但是如果对拍摄的婚纱照不满意是否能要求影楼退钱呢如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定。此外，根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向物价局等有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼，因此依据我国消费者权益保护法的规定，消费者对婚纱照不满意的，可以和商家协商解决，如果协商不成的可按照上述方式维权。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决，与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向物价局等有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。