Question

渝康码服务内部错误怎么办？

Answer 1

可能是网络崩溃了，或者你点太快了没有及时更新上。

“渝康码”是为在渝居民便利出行提供健康信息申报、动态健康状态展示、外出务工健康证明申报等多种服务的便民信息系统。为规范“渝康码”使用，实现“一人一码、一码多端、一码多用、动态管理”，便利群众出行和企业复工，经市新冠肺炎疫情防控工作领导小组同意。所有在渝居住且接受当地村(社区)管理的人员、来渝返渝和外出务工人员。老人、儿童以及其他不熟悉线上操作或没有智能手机等终端设备的人员，可由其共同居住的成年亲属代为线上申报。

其他无法线上申报的人员，按各区县(自治县)和两江新区、重庆高新区、万盛经开区(以下统称区县)原有相关要求执行。外出务工。外出务工人员可在“渝康码”申办线上《健康证明》。线上《健康证明》与《关于做好外出务工人员健康申报证明的通知》(渝肺炎组办发〔2020〕40号)规定的纸质《健康证明》具有同等效力，并在市内各区县和签订互认协议的省(区市)实现务工人员健康证明互认。

除此以外，各区县可以按照《重庆市新冠肺炎疫情分区分级分类防控实施方案》(渝肺炎组发〔2020〕6号)要求，因地制宜制定其他使用场所的使用规范。