400电话是免费的吗
3个回答
商客通400电话
2022-08-16
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400电话是不完全免费的。对于“是否免费”的概念应该分为以下几个方面来说。
400电话是以预存话费的形式办理的,仅收取预存话费,其他的如开户费、选号费、月租费等这些,商客通都是免费的。
预存话费是什么呢?就是400电话开通后,企业接听400电话来电的接听费用,这笔费用是按年预存在企业400电话平台账户里,充值金额转化为分钟时长,接听电话耗时多少分钟就扣多少分钟的通话费。具体1分钟扣费多少,是按照企业办理的400电话资费套餐决定的,使用期限也是协议签订的年限,不分月清零。
消费者拨打企业400电话不是免费的吗?很多消费者存在400电话是免费的观念,是因为商家宣传的误导,拨打400电话也是跟我们平时拨打其他电话是一样的,需要扣除手机套餐相应的分钟通话语音费用。
其实400电话的双向收费模式对于企业来说是利好的,如果企业承担所有的通话费用,极有可能造成骚扰电话增多,非常浪费企业通信成本,对于客户来说,真正有需求才会拨打商家400电话咨询,电话能及时接通,需求和服务都能得到很好的满足。
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联通400电话授权办理中心客服提示您:
400电话不是免费的
中国联通 400 业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要 400 业务的呼叫中心客户,需要申请一个 “400xxxxxx” 作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该 “400xxxxxx” 号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
但是400电话的安装完全是免费的,不收取任何手续费得
详情+Q(扣扣)咨询
请采纳。
400电话不是免费的
中国联通 400 业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
对需要 400 业务的呼叫中心客户,需要申请一个 “400xxxxxx” 作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该 “400xxxxxx” 号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
但是400电话的安装完全是免费的,不收取任何手续费得
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