Question

电话销售遇到的问题

我是做电话销售的，联系上的客户很多不是说价格高就是有固定供货商，遇到这种情况应该怎么回答？

Answer 1

【答案】： 电话销售就是一个和客户谈恋爱的一个过程，电话销售毕竟不是面销，需要建立双方的一个信赖感，这是需要时间来巩固的。
在你没有找到真正需要你产品的客户也就是说当时没有需求，这种的一般你只能多次联系，把你的资料和联系方式寄给他。就算他有再多的供应商他也是需要新供应商的。
销售是很难一次成交的，通过一几个过程来达成的：
第一、寻找接洽客户。
第二、寻找了解客户的真正需求，
第三、通过公司提供的产品服务来满足客户需求。
第四、成交。
第五、建立档案，长期维护