Question

三星手机死机了怎么办？

Answer 1

方法一、软件问题
　　1、软件冲突：或者系统的兼容问题，可将不必的软件或者有冲突的软件卸载掉。
　　2、ROM的问题：尽量选择官方发布的刷机ROM可以有效的解决经常性死机的问题，或者找系统优化较好的ROM。
　　软件问题主要是指软件设计上存在致命的 B UG(错误)而导致的死机，一般具有这样的特征：每当进行同样的某一项操作时就会死机。这时进行软件升级就可以解决，这种情况各大手机厂商的客服中心都提供免费的软件升级业务。
　　方法二、硬件问题
　　1、内存卡问题：一般重新格式化即可解决。
　　2、机子曾经进水、摔过、元件老化等原因，导致硬件有问题，遇到这种问题。
　　硬件问题一般是指硬件本身的设计缺陷、硬件受损和操作不当等。这种情况我们只能将手机送进客服中心进行检修。
　　如果手机经常受潮或者受到强烈震动，就有可能死机。所以我们要尽量避免，而且要轻拿轻放。操作不当也会导致死机，尤其是发短信时按键速度过快或短时间内连续接收过量短信，造成手机负载过大，就会出现死机。此外，手机也可能因硬件老化而死机。