Question

不在优惠区间买了学生票怎么办

Answer 1

不再限制学生在6月1日至9月30日和12月1日至次年3月31日购买学生票，但每学年只能购买4次。
购买学生票必须符合下列条件:
(1)在普通高等院校(含民办高校、军队院校)、中等专业学校、技工学校、中小学就读，并经国家教育主管部门批准无工资收入的在校学生和研究生。
(2)家庭居住地(父亲或母亲一方的居住地)与学校所在地不在同一城市。
(3)在校大学生凭加盖高校公章的优惠凭证，学生火车票优惠卡和学校登记的学生证，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；有学校书面证明的学生。
(4)优惠乘车区间内，且优惠乘车区间仅限于家庭到学院(实习地点)。
(5)每学年乘车次数以单程4次为限。当年未使用的次数不能结转到下一年。
下列情况不能出售学生票:
(1)学校所在地有学生父母一方的；
(2)学生休学、复学、转学或退学时；
(3)学生往返于学校和实习地点时；
(4)学生证未按时办理学籍的；
(5)学生证优惠乘车区间变更但未加盖学校公章的；
(6)不存在无法识别或与学生证不一致的“学生火车票优惠卡”或“学生火车票优惠卡”。
学生票是通过转车少的捷径公路或火车出售的。
购买的学生票必须包含区间内的路段。比如你可以买出站后的票，到站后的票或者出站后的票。超出区间的部分没有学生优惠价，只能补全票价差额。
学生票间隔规则:
1.如果乘车区域没有直通车、快车，可以选择换乘，分期购票。
2.如果分段票是一起买的，那么购票时会直接划掉乘车次数。分段票不一起买的话，买第二段的时候如果能提供前一段的票，那么后一段的次数就不取消，否则取消两次乘车次数。
3.如果你买的学生票不在优惠区，你刷身份证进站一般会过不了自助机，然后工作人员一般会让你退票再买。有的工作人员会让你直接补成人票的差价。《铁路旅客运输条例》第二十条规定，学生每年可享受四次家庭与学院之间的半价硬座票、加速票和空调票。新生凭录取通知书买学生票，毕业生凭学校书面证明买。
法律依据:
《铁路旅客运输条例》第二十条规定，学生每年可享受四次家庭与学院之间的半价硬座票、加速票和空调票。新生凭录取通知书买学生票，毕业生凭学校书面证明买。

Answer 2

1、联系铁路客服：首先确定个人购票错误之后，需要立即联系铁路客服可以选择打电话也可以选择直接去购票窗口，更改乘车区间或者是直接办理退票手续重新购买；
2、退票重新购买：如果是在手机上面购买的，可以选择在线上直接退票也可以选择去线下的窗口，告知情况，改签或者退票，一般来说告知情况都是可以直接退票甚至可以直接改签乘车区间的；
3、去学校改变乘车区间。