Question

怎样找回12306的账号和密码?

Answer 1

可以通过手机号或电子邮件两种方式重置密码，方式大同小异。

打开12306官网，点击右上角的“登录/注册”，进入登录页面。在登录页面下方，点击“忘记密码”。在找回密码页面，输入您的注册手机号码或者邮箱地址，完成人机验证后，点击“获取验证码”。

登陆12306的首页，点击购票。12306的官网为在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

如果忘记12306账号，可以通过网页找回账号或通过客服电话处理。在找回账号时，可进入12306官网，点击“登录/注册”菜单，在登录页面下方找到“忘记密码”链接，点击进入找回账号页面。

打开12306官网，点击登录按钮，进入登录页面。在登录页面下方，找到“忘记密码”和“忘记用户名”按钮，分别点击进入找回页面。