Question

无线网络连接上但无法上网怎么办?

Answer 1

1、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。

4、如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：若使用的是公共网络：尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

5、在手机桌面上找到设置并点击它。然后点击无线局域网，如下图所示。接着点击我们所连接的WiFi右侧的感叹号，如下图所示。点击配置DNS，如下图所示。点击手动，如下图所示。

6、建议解决法：使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。