Question

魅族MX2打开照相机总是提示系统故障，必须重启一遍才能解决

魅族MX2打开照相机总是提示系统故障，必须重启一遍才能解决，图库的照片也打不开，请问魅族官方注意过这个问题吗？

Answer 1

您好，

建议到官网服务支持完整版固件FLYMW2.4.1，勾选清除数据重刷下系统。固件下载地址及操作说明请点MX2/MX固件下载

Answer 2

系统坏了，重新刷官方的系统就行了。
怀疑你的手机开启了root权限，导致操作中不小心弄错了系统文件导致。

我的MX2现在是官方2.4.1的系统，很正常

追问

弱弱的问一句，怎样重新刷官方系统啊

追答

普通版固件地址http://www.meizu.com/services/downs.html?id=173&selectedType=mx2
联通版固件地址http://www.meizu.com/services/downs.html?id=174&selectedType=mx2

升级流程：
1) 将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源和音量加键，进入系统升级模式；
2)
勾选“系统更新”(如需清除数据，请同时勾选“清除数据”)，点击“开始”进行系统升级；
3) 系统升级时，请勿关机；
4)
系统升级完成后，手机会自动启动；
5) 进入系统设置→关于手机，软件版本如是Flyme
2.4.1，说明固件升级成功。

注意：若你的手机现在已经root了，那就必须要选择清除数据。清除数据后手机内的软件、联系人等都会丢失，请注意备份数据。

Answer 3

　　魅族MX2打开照相机总是提示系统故障，必须重启一遍才能解决
　　问题可能是：

　　A.手机设置问题

　　B.flyme系统问题

　　解决方案为：

　　a.恢复出厂设置，
　　如果是手机设置问题，恢复出厂设置可以解决，但是一定记得在恢复之前备份手机。

　　b.升级或者重做flyma系统
　　如果是flyme系统故障，升级甚至重做系统可以解决，不过升级重做之前也要记得备份数据。

　　c.去当地魅族售后维修
　　如果以上ab两个方案都不能解决问题，建议送当地售后报修。