Question

卸载不掉瑞星杀毒，电脑安装杀毒软件后重启蓝屏

我安装了瑞星是免费那种 但是安装后电脑不能上网，我就按正常的方法卸载了 然后我把瑞星的安装目录和注册表都清理了 但是为什么我的金山清理专家还是检测到我安装了瑞星杀毒 我以为是金山的问题 但是重新卸载安装后 结果还是检测出来安装了瑞星 现在根本就安装不起瑞星杀毒软件了 还有一个问题就是我安装杀毒软件后，只要一重启电脑，就会一直蓝屏，显示的好像是什么加载不起。请高手们帮助下！！！给些意见！！！！前提是不要叫我换系统
还有就是我的电脑360和金山清理专家都没有报毒，

Answer 1

您好

因为杀毒软件都是有守护进程的，所以清理的时候不容易清理

建议您先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后重启电脑按F8进入安全模式

使用电脑管家——软件管理——软件卸载——将该软件卸载掉即可，您的蓝屏问题可能都是因为软件冲突导致的。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
如果您之前使用第三方软件卸载过瑞星，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载，请您重新下载最新版本完整安装包，覆盖安装后再按照上述方法卸载即可。
瑞星安装程序下载地址连接： http://pc.rising.com.cn/
关于瑞星杀毒软件如何卸载的说明，详见：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-9169674.aspx
如果问题依旧 您可以访问瑞星客户服务中心官方与我们联系 http://csc.rising.com.cn/，点击个人产品服务，在线门诊或者拨打客服热线01082678800与我们联系

Answer 3

我觉得是系统的问题，一般还是建议换个系统。这是最简单有效的方法

Answer 4

瑞星这个杀软想卸载的话 是必须的在控制面板的
第三方软件是不能卸载的
杀软比较推荐用腾讯电脑管家的
管家是集“杀毒+管理”，系统安全防护于一身，自带系统修复引擎的杀毒软件，可以在杀毒后自动修复系统文件
管家独有的二代反病毒引擎，防护查杀更彻底
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Answer 5

您好，如果是想卸载瑞星 建议您可以在重新安装一下瑞星，然后在通过程序里的卸载进行逐步操作卸载。这样可以有效的卸载。
如仍有疑问，欢迎您向金山网络企业平台提问