联想A586停在了Lenovo怎么办

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联想移动通信科技有限公司
2014-01-28 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。

很抱歉给您使用带来不便了!您的联想A586手机是开机定在“lenovo”界面吗?

建议您尝试取下电池,安上后再重新开机尝试,若还是无效,可能是由于系统异常导致的,需要重新刷机才能恢复系统使用了。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,建议您尽快到当地联想服务站点检测维修一下。

官网授权维修站点查询:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

若您的动手能力强,并愿意承担风险(刷机失败可能失去保修),个人建议您可以考虑自行刷机。联想乐问吧固件专区:http://ask.lenovomobile.com/?q-113569.html

(内附有详细刷机教程及相关驱动)。

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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追问
手机开机键加音量键能回复出厂设置吗
追答
关机情况下同时按电源键和音量上键,可以进入工程模式,工程模式进入后如下:

1.Board Test 测试台
2.current test 测试电流
3.rf test 射频测试板
4.test flow 测试流程图
5.sd update sd更新升级
6.erase userdata 清除用户数据
7.advance format userdata 高级格式化用户数据
8.copy pre-source 复制前源
9.reboot 重启
其中第七项为恢复出厂设置,但是会丢失手机数据,操作过程会比较的慢(可以用音量键上下选择,屏幕下方有start、back表示开始和返回)。另外也有可能失败,不建议操作。请自行考虑。个人还是建议您可以到售后帮您检测以下,因为也有可能是硬件主板的原因。请参考。
84970000
2014-01-28 · TA获得超过859个赞
知道大有可为答主
回答量:3625
采纳率:92%
帮助的人:1622万
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议你先尝试重启,如果重启还是这样,建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修;
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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jonecoco
2014-01-28 · 超过20用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:117
采纳率:0%
帮助的人:43.7万
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那是无限次重启类型之一需要刷机解决我就遇到过
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追问
哦哦
手机自己能刷吗
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