我的联想a850手机搜索不到热点但其他手机就可以怎么解决?
2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
若手机状态栏上的wifi图标闪烁,则说明您手机并未连接wifi网络。若在同一环境下其他手机可搜索到wifi热点,而您的手机在wifi列表中并无显示任何热点,则手机确实存在异常。
这里建议您重启手机后再开启wifi搜索尝试,若重启无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置后问题依旧,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为wifi相关硬件故障导致,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
若手机状态栏上的wifi图标闪烁,则说明您手机并未连接wifi网络。若在同一环境下其他手机可搜索到wifi热点,而您的手机在wifi列表中并无显示任何热点,则手机确实存在异常。
这里建议您重启手机后再开启wifi搜索尝试,若重启无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,排除是否为系统异常引起。若恢复出厂设置后问题依旧,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为wifi相关硬件故障导致,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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追问
检测要收钱么?如果是硬件问题又是如何解决?
追答
您好,检测是免费的,若您的手机经检测属于非人为主机性能故障,且手机在保修期内,则可以进行保修服务。若为手机硬件故障,则需要由维修站进行维修或更换硬件,请您了解。
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尊敬的联想用户您好!
您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,该问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过检测机器来解决问题,因此我们建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您,谢谢呢。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好!
为了简便快捷的解决您的疑惑,该问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才,然后通过检测机器来解决问题,因此我们建议您联系联想售后,售后电话咨询:
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全,
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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