Question

三星7102打电话显示移动网络不可用

三星7102，上面的图标一会显示信号，一会显示圆圈里面加个叉，打电话就显示移动网络不可用，两张卡都是，到底是什么原因，换了好几张卡了，都是这种情况，我看网上说只有三星手机才有这种情况。

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理
具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask