Question

新买的鞋子只穿一次，鞋底大面积磨损，算是鞋子的质量问题吗？

我2011年元月2号在柳州一商场买了一双靴子，因为是元旦商场搞活动打6.8折后靴子是650元钱。买回来一直到6号那天才穿，可第二天发现鞋底大面积的被磨损很难看，就拿到商场要求给我退货，可是商场的人员说不是鞋子问题，不属于“三包”质量问题。只穿一次鞋底就大面积磨损还不算质量问题吗？我就想问问，您觉得像鞋子出现这样的情况是属于鞋子质量吗？

Answer 1

一般鞋底磨损不在退换货的质量范围,因为鞋底毕竟是橡胶做的。磨损也有你本身走路和路况的原因。但是在3月内如果鞋底断了那就可以找商家退换货了。

Answer 2

当然是鞋质量问题了，你直接找销售经理啊！