Question

thinkpad E431 买了3个月，屏幕经常出现竖线。

今天拿到售后点给客服看，说是屏幕问题，等换屏幕。然后拿回家后用了段时间竖线就逐渐地消失了，也就是说偶尔出现竖线然后自动消失（消失的时间快的话一两个小时，慢的话一两天）。有竖线的时候我用QQ截了整个屏幕的图，然后打开来开，发现图是正常没有竖线的。我想确认这到底是哪里出问题了。如果真的是屏幕问题那就换吧，如果不是，换了屏幕也解决不了问题，请大神们指教！

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

根据您对问题的描述，建议您在bios下测试，如果bios下正常的话建议您更新下显卡驱动，在更新驱动时请您先卸载原先安装的驱动后再重新安装，开机按F1或F2即可进入bios；如果bios下情况依旧建议您到服务站检测硬件。
下面是驱动的下载链接，输入您的机器编号即可下载，注意匹配正确的操作系统环境，lenovo产品驱动下载: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及联系方式。
联想服务网点查询链接：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

更多问题您可以咨询

idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　1、外接显示器测试，看外接显示器是否也有类似情况，以此判断下此故障是由于主机部分还是屏头部分导致。
　　2、外接显示正常，请重新插拔两侧屏线接口并固定、检查屏线在屏轴处的走线是否可能受到挤压和其他部件干扰。
　　3、以上操作无效，替换液晶屏测试，如故障现象消失则为液晶屏故障，故障依旧存在基本是屏线问题，属于硬件故障，新机需要联系售后详细检测。

Answer 3

这种现象属于屏幕的问题，我维修过这种机子，可以确定是屏幕坏了。