我的三星手机开不了机了 老是停留在开机的状态 S5830I

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gf566566
2014-02-11 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您:

1,您可以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机。


2,不能的话取下手机的sd卡和sim卡,用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机。


3,还是不能的话,建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。


4,还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式,能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机。


  5,多试几次还是不能进入安全模式的话,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。


  具体当地服务中心请点击以下链接查看:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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