Question

联想a798tcom.android.phone已停止运行 怎么办

我删错了 之后就出现com.android.phone的出现一直闪 我该怎么办 求大师帮我

Answer 1

这个意外进程停止,出现的情况有两种:
1.这个意外进程停止程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的程序崩溃.
2.手机root后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.

解决方案一：
拨号盘——菜单——通话设定——来电归属地——使用来电归属地功能，仅使用WLAN更新 的勾都去掉，自动更新选择不使用自动更新
解决方案二：
进入recovery模式，关机，按音量上键+HOME+电源键。用音量键上下选择双WIPE，wipe data是清除内存数据，wipe cache是清除缓存数据，wipe后系统就干干净净了。 WIPE后就选第一项重启手机，

Answer 2

尊敬的联想手机用户，您好！
根据描述，不排除是由于删除了相关系统程序或文件导致的异常。
此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
另外，若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A798T固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109354.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启手机的USB调试，请小心操作！
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！