Question

火狐突然不能上淘宝了？怎么回事？

火狐突然不能上淘宝了，safari却可以打开。怎么回事？火狐打开出淘宝现这个页面……

Answer 1

发生错误的原因：
1、Flash插件版本太低。
2、浏览器不兼容。
3、网站暂时故障。
4、软件冲突或系统故障。
5、同时运行了大型游戏或图像处理软件。
6、浏览器中打开了很多网页，内存占用太大。
7、网络不给力。

解决问题的方法：
1、下载并安装最新版的Flash插件。
2、换个浏览器登录（推荐IE）。
3、网站暂时故障时稍后再试。
4、重启电脑：开始菜单---重新启动。
5、暂时先关闭正在运行中的游戏或大型软件。
6、重启浏览器，不且不要多开多余的网页。
7、升级宽带，提高网速。

Answer 2

　　您好！很高兴为您答疑！

　　使用Ctrl+F5刷新页面，如果不行就按ctrl+shift+del，调出火狐内置的清除最近的历史记录工具（或者按alt键弹出菜单，工具-》清空最近历史记录），然后选择清除全部的缓存和cookie，如果不能解决，可以点击 Windows的开始按钮，选择运行...在运行对话框中，输入：firefox.exe -p 点击确定，为浏览器新建一个配置文件。
　　您可以在火狐社区了解更多内容。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续在本平台咨询。

Answer 3

网址问题！你从新输入下网址就可以 要不然就下载个淘宝软件
望楼主采纳！

追问

不是手机 是电脑。重新输入网址也不行呢…