Question

thinkpad x230 休眠状态下，电池耗尽断电之后，指纹识别器不亮。

重装官网驱动也不好使，bios里显示找不到指纹识别装置，系统里使用指纹识别软件也提示找不到指纹识别装置。换了个新的指纹识别器之后好使了，但是不久再次出现上述情况，也是在休眠下断电之后指纹就坏掉了

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

　　您可以到bios下清除下指纹，之后到系统下，控制面板----程序与功能----卸载指纹的相关的程序和电源管理驱动的程序，之后到think官网下载指纹驱动和电源管理驱动驱动查找尝试

　　BIOS中清除指纹的方法:

　　1、开机出现ThinkPad标志时，连续点按F1进入BIOS设置界面。

　　2、依次选择Security---Fingerprint---Erase(Reset) Internal Fingerprint Data，弹出的窗口选择Yes。

　　3、按F10弹出“保存退出”的英文提示框，选择Yes或OK保存退出。

　　电源管理驱动的卸载方法：控制面板----程序与功能-----thinkpad/lenovo  power  management  driver

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